Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais e informações não pessoais para melhorar nossos serviços, aprimorar sua experiência no site e fornecer suporte personalizado. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário: Recebemos e armazenamos informações inseridas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone e quaisquer outros dados que você compartilhe conosco através de formulários de contato, cadastro ou outras interações diretas.
1.2 Informações de navegação: Utilizamos tecnologias de rastreamento, como cookies, para obter informações sobre sua navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e outros dados comportamentais.
1.3 Informações de dispositivos móveis: Quando acessado de dispositivos móveis, podemos coletar informações adicionais, como o tipo de dispositivo, identificador único, entre outros dados relacionados ao uso do nosso site via dispositivos móveis.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para os seguintes propósitos:
- Fornecimento de serviços e atendimento ao cliente: Utilizamos as informações para responder a dúvidas, processar solicitações e fornecer suporte técnico.
- Personalização e melhorias: Ajudam-nos a entender melhor as preferências dos usuários e a melhorar a experiência em nosso site.
- Comunicações: Enviaremos informações sobre atualizações e outras comunicações de interesse, sempre que permitido por lei ou com o seu consentimento.
- Segurança e prevenção de fraudes: Usamos dados para garantir a segurança do site e prevenir atividades fraudulentas ou suspeitas.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprir com obrigações legais ou atender a ordens judiciais;
- Proteger nossos direitos, segurança e propriedade;
- Fornecer serviços contratados por terceiros confiáveis, como empresas de hospedagem e processamento de dados, com os quais temos contratos de confidencialidade.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir proteção total.
5. Direitos dos Usuários
Os usuários do site possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Caso as informações estejam incorretas, você pode solicitar a correção dos dados.
- Exclusão: Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogação de consentimento: Quando a coleta de dados ocorre com seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, o que pode afetar a continuidade de alguns serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.
6. Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo ao visitar nosso site. Usamos cookies para melhorar sua experiência, como lembrar suas preferências e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas regulamentações aplicáveis. Todas as alterações serão publicadas nesta página e notificadas aos usuários, conforme apropriado. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.